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FAQ - Fragen und Antworten


Thema Heckträger auf die Anhängevorrichtung

Wie viele Fahrräder darf ich an meinem Fahrzeug transportieren?
Dies ist vordergründig abhängig von der Stützlast der AHK, welche mit der Gesamtlast Gewicht Fahrradträger + Gewicht der Fahrräder nicht überschritten werden darf. Bei den Modellen Sport M - Evo - und Vario ist zusätzlich auch noch der D-Wert letztendlich entscheident. ( Siehe Formel BI )
Können Anhängevorrichtungen aus Aluminium verwendet werden?
Grundsätzlich muss geprüft werden, ob es sich um eine AHK aus Vollaluminium handelt. Die in den letzten Jahren im Einsatz befindlichen AHK haben meist nur eine Aluminiumbeschichtung was über einen Magneten überprüft werden kann. Lediglich AHK aus den 90-er Jahren sind nicht geeignet. Näheres ist beim Kupplungshersteller zu erfahren, dort kann auch die Unbedenklichkeitsbescheinigungen angefordert werden.
Der Heckträger wird auf der Kupplung nicht mehr fest auch bei Stufe 4 der Hebelstellung?
Sofern die Haltelasche ( siehe Bild BI 095 611 ) 2 große Öffnungen ausweist, kann mit dem Rep. Blech 095 611 die Spannung wieder aufgebaut werden
Habe eine 7 polige Anhängevorrichtung was ist zu tun?
Adapter 13 polig auf 7 polig verwenden. Zubehör
Wie schnell darf ich mit einem Heckträger fahren?
Empfohlen ist eine Richtgeschwindigkeit von 130 km/h, eine gesetzliche Regelung gibt es nicht.
Bekomme ich noch Ersatzteile für meinen Heckträger Duro?
ja
Mit welchem Träger kann ich die Hecktüren an meinem Wohnmobil ( Fiat Ducato ) öffnen?
Abhängig von der AHK ist dies am ehesten mit Strada DL 3 möglich ( siehe auch Foren im Internet )
Wie kann ich feststellen, ob sich meine Heckklappe am Kofferraum öffnen lässt?
Ist Grundätzlich von der verwendeten AHK abhängig und daher nur durch Test vor Ort feststellbar ( siehe Aufstellung )
Warum funktioniert nur 1 Rückfahrscheinwerfer, ist dies zulässig?
Bei unseren Modellen liegt eine Bauartgenehmigung vor und ist somit zulässig
Welcher Heckträger hat den größten Öffnungswinkel ( Heckklappe )?
Strada DL3 Art. Nr. 022 601
Weshalb hat der Strada DL2 / Evo2 / Vario2 einen geringeren Öffnungswinkel als die 3er Varianten?
Die Auszugsschiene bei den 2-er Varianten sind bauartbedingt kürzer.
Wie kann ich feststellen, welcher Träger für mein Fahrzeug geeignet ist.
Grundsätzlich ist jede Variante möglich, die max. Beladung richtet sich nach der zulässigen Stützlast der AHK
Ist jedes einzelne Fahrrad auf dem Träger Diebstahl geschützt?
ja
Wie stelle ich fest, ob der Träger richtig auf der Kugel sitzt?
Am Indikator muss der grüne Ring sichtbar sein
Welche Fahrradreifengröße ist montierbar?
Alle handelsüblichen Reifendimensionen sind möglich. Extrem breite Reifen sollten getestet werden
Wie und wo erhalte ich ein zusätzliches KFZ-Kennzeichen?
Bei jedem KFZ Zeichen Hersteller unter Vorlage unserer Benutzerinformation
Darf ich einen ATERA Heckträger im Ausland nutzen?
ja, länderspezifische Auflagen sind zu beachten

Thema Dachträger

Habe das Fahrzeug gewechselt, kann ich meinen bisherigen Grundträger weiter verwenden?
Sollten Sie jeweils ein Fahrzeug mit offener Reling besitzen dann ist es meistens möglich, eventuell muss die Tragrohrlänge geprüft und zusätzlich angeschafft werden. Bitte beachten Sie die Atera Preis- und Typenliste.
Können Fahrrad und Skiaufsätze von anderen Herstellern auf dem Atera Träger verwendet werden?
Zubehör der Marken Thule / Montblanc sind kompatibel. Das Zubehör der Fahrzeughersteller ist zu prüfen.
Wie schnell darf ich mit meinem Dachträger fahren?
Empfohlen ist eine Richtgeschwindigkeit von 130 km/h, eine gesetzliche Regelung gibt es nicht.
Welche Tragkraft hat mein Grundträger?
Entscheident ist die Freigabe des Fahrzeugherstellers ( siehe Bedienungsanleitung Fahrzeug ).
Wie sind die Träger gegen Diebstahl geschützt?
Nach Grundträgertyp verschieden: z.B. Codierter Vielzahnschlüssel, Spezialwerkzeug oder Schlösser
Muss ich bei Alu-Profilrohren einen Fahrradhalter mit Nutensteinen befestigen, oder ist dies auch mit U-Bügel möglich?
Nur mit Nutenstein möglich.
Kann ich auch Zubehör ( Fahrradträger / Skiträger ) von einem anderen Hersteller verwenden.
Zubehör der Marken Thule / Montblanc sind kompatibel. Das Zubehör der Fahrzeughersteller ist zu prüfen.
Welchen Trägerabstand ( vorne/hinten ) benötige ich für die Montage einer Dachbox oder Fahrradträgers?
Grundsätzlich sollte ein Mindestabstand von 60 cm eingehalten werden, ansonsten durch Fixpunktbefestigung vom Fahrzeughersteller vorgegeben.
Darf ich Dachzelte auf den Grundträgern montieren?
Für die Fahrt ist die zulässige Dachlast vom Fahrzeug und Grundträger zu beachten. Ansonsten Auflagen des Herstellers des Zeltes beachten. Die Befestigung auf dem Grundträger obliegt dem Nutzer und ist in dessen Verantwortung.
Wo ist am Fahrzeug die B-Säule?
Zwischen der Vorder- und Hintertür des Fahrzeugs. Im Regelfall nur bei 4/5 türigen Fahrzeugen vorhanden
Welches Befestigungsmaß haben die Trägertraversen ( Tragrohre )?
Bei Vierkantrohr 22 x 32 mm. Die T-Nut bei den Alu Profilrohren haben BXH 22 x 7mm
Was versteht man unter einer C-Schiene?
Eine in Längsrichtung eingelassene Metallschiene die sich im Fahrzeugdach befindet

Thema Heckträger für die Heckklappe ( ohne AHK )

Edelstahl hat Flecken was ist zu tun?
Edelstahlpflegemittel
Ist eine Umrüstung auf andere Fahrzeuge möglich?
Für bestimmte Fahrzeuge gibt es einen Umrüstkit - siehe Linea Montagesätze in der Typen- und Preisliste
Gibt es einen universellen Träger für alle Fahrzeuge?
Nein ist technisch nicht möglich, aus Sicherheitsgründen
Weshalb gibt es relativ wenig Fahrzeuge im Programm?
Wird durch Tragfähigkeit der Heckklappen, Positionierung der Heckleuchten - oder zu geringes Spaltmaß eingeschränkt

Thema Dachboxen

Wie schnell darf ich mit einer Atera Dachbox fahren?
Empfohlen ist eine Richtgeschwindigkeit von 130 km/h, eine gesetzliche Regelung gibt es nicht.
Wie pflege ich meine Dachbox?
Hinweise in der Benutzerinformation beachten
Ist die Verwendung auf einem Aluminium Tragrohr möglich?
ja generell möglich, eventuell Komfortbefestigung verwenden
Welche Skilänge passt in welche Dachbox?
Dachboxenaußenmaß abzüglich 5 cm entsprechen der maximal Skilänge
Wie kann ich die Innenmaße meiner Box ermitteln?
Boxenmaß abzüglich 5 cm

Skiträger

Meine Skibindung berührt das Fahrzeugdach, kann ich den Träger höher setzen?
Die Skiträger Nova 4, Art.-Nr. 082 724 und Nova 6, Art.Nr. 082 726 können um 40 mm nach oben versetzt werden.
Kann der Träger auf Alu- und Stahlrohr befestigt werden?
Beide Befestigunsteile sind im Lieferumfang enthalten.

Thema Fahrradträger ( Dach )

Wie kann ich die Modelle Giro und Giro AF unterscheiden?
Giro AF besitzt eine federunterstützte, automatische Rahmenklemmung.
Welche Fahrradgrößen und Ausführungen kann ich mit dem Giro AF transportieren?
Rahmengrössen maximal: Rundrohr maximal 80 mm - Ovalrohr ( Höhe 100 mm ) - Mindestmaß 22 mm
Kann ich bei Giro Speed Fahrräder mit Scheibenbremsen montieren?
ja
Kann ich bei Giro Speed Fahrräder mit Steckachsen montieren?
nein
Ist der Giro AF City Crash getestet?
ja

Allgemeine Fragen

Wie kann ich Ersatzteile für meinen Träger ausfindig machen?
In der Benutzerinformation enthalten. Kann über den Produktfinder ( Atera Homepage ) unter Ersatzteilliste eingesehen werden.
Wie lange ist die Garantiezeit?
Bei Dachboxen 5 Jahre bei allen anderen Artikeln 3 Jahre
Wie schnell darf ich mit Trägersysemen fahren?
Empfohlen ist eine Richtgeschwindigkeit von 130 km/h, eine gesetzliche Regelung gibt es nicht.
Habe meinen Schlüssel verloren, was kann ich tun?
Schlossnummer ( am Schloß angebracht ) oder Nummer auf Vielzahnschraube ablesen und anfordern
Wie komme ich an ein Atera Produkt?
Fertigteile nur über den Fachhandel - siehe Händlerverzeichnis auf der Homepage- Ersatzteile können auch direkt bezogen werden.
Wie kommt der Name Atera zustande ?
Abkürzung von " Autoteile Ravensburg "
Seit wann gibt es Atera Produkte?
Seit 1978
Ist Atera ein zertifiziertes Unternehmen?
ja. ISO TS 16949 - ISO 9001 - ISO 14001 Umwelt

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